▪ Preguntas Frecuentes

       Sobre Eltelon.com
      
● Sobre TV Online
       Sobre Radio Online

▪ Manuales de Uso

▪ Descargas

▪ Acceso Clientes

 

 

¿Qué disponibilidad garantizan para sus servicios?

Garantizamos un 99,9% de Uptime en nuestros servicio de Streaming, esto es monitoreado por una empresa externa (HostTracker), por lo tanto cualquier persona puede revisar cuando quiera nuestro uptime:

ver uptime

¿Pueden asegurarme que mi señal estará siempre online?

Nosotros garantizamos que nuestros servidores de streaming estarán siempre disponibles (99,9% de uptime), sin embargo la señal puede fallar debido a problemas de las instalaciones del cliente (cortes de luz o cortes de internet), lo cual no es responsabilidad de ElTelon.com

¿Ustedes proveen todos los softwares necesarios para transmitir?

ElTelon.com es la única empresa de streaming que cuenta con su propio software de transmisión (ElTelon.com Encoder), lo cual facilita la experiencia de transmisión al usuario. Además en nuestra sección de descargas encontrará todos los programas necesarios para el correcto funcionamiento del servicio de streaming.

¿Qué pasa si ya estoy transmitiendo con otra empresa?

Si ya tiene contratada una empresa de streaming y quiere cambiarse a ElTelon.com nosotros le ayudamos en el proceso de migración. El cambio no debiera demorarse más de dos días.

 

 
 

Inicio | Empresa | Servicios | Clientes | Ayuda | Contacto

 

Eltelon.com ® Streaming Audio y Video  -Todos los derechos reservados
Los Hornitos 8929 - Vitacura, Santiago -Fono: 954 22 00
Un producto de
Blueway Multimedia
 
Streaming Audio y Video | Automatización con tecnología Now Playing | Desarrollo aplicaciones multimediales